Privacy Policy

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è:

2. Finalità del trattamento

I dati personali raccolti tramite il modulo di check-in online sono trattati esclusivamente per:

• adempiere agli obblighi di legge relativi alla registrazione degli ospiti presso le autorità competenti;
• gestire le procedure di arrivo, check-in e soggiorno presso la struttura;
• organizzare correttamente l’accoglienza degli ospiti e le comunicazioni necessarie al soggiorno.

3. Finalità aggiuntive – Richiesta informazioni e prenotazione esperienze

Nel caso in cui l’ospite richieda informazioni, manifesti interesse o prenoti esperienze, tour guidati o altri servizi aggiuntivi eventualmente proposti, i dati personali potranno essere trattati anche per:

• fornire informazioni sulle esperienze e sui servizi disponibili;
• gestire richieste di prenotazione o di contatto relative a servizi aggiuntivi;
• organizzare e confermare eventuali attività richieste dall’ospite;
• comunicare con l’ospite in merito ai dettagli organizzativi del servizio richiesto.

4. Comunicazione a terzi per servizi aggiuntivi

Qualora l’ospite richieda o prenoti esperienze o servizi forniti, in tutto o in parte, da soggetti esterni, alcuni dati personali strettamente necessari potranno essere comunicati a tali fornitori esclusivamente per consentire l’organizzazione e l’erogazione del servizio richiesto.

La comunicazione avverrà nei limiti di quanto necessario e nel rispetto della normativa vigente.

5. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali relativi al check-in si basa sull’adempimento di obblighi di legge a cui è soggetto il titolare del trattamento, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. c del GDPR.

Per quanto riguarda eventuali richieste di informazioni, prenotazioni di esperienze o servizi aggiuntivi, il trattamento potrà basarsi sull’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato e/o sull’esecuzione del servizio richiesto.

6. Dati raccolti

I dati raccolti possono includere, a seconda del ruolo dell’ospite nella prenotazione e del servizio richiesto:

• nome e cognome;
• data di nascita;
• luogo di nascita;
• nazionalità;
• indirizzo di residenza;
• tipologia di documento di identità;
• numero del documento di identità;
• contatti forniti volontariamente per richieste informative o prenotazioni di servizi;
• eventuali ulteriori informazioni strettamente necessarie alla registrazione o all’organizzazione dei servizi richiesti.

7. Modalità di trattamento

I dati sono trattati con strumenti informatici e, se necessario, cartacei, adottando misure di sicurezza adeguate a proteggerli da accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o distruzione non consentita.

8. Destinatari dei dati

I dati personali potranno essere comunicati esclusivamente ai soggetti la cui conoscenza sia necessaria per il perseguimento delle finalità sopra indicate, tra cui:

• Autorità di Pubblica Sicurezza e organi competenti previsti dalla legge;
• eventuali fornitori di servizi tecnici o informatici coinvolti nella gestione del modulo e del sito, nei limiti strettamente necessari;
• eventuali fornitori esterni di esperienze o servizi aggiuntivi richiesti dall’ospite;
• altri soggetti nei casi espressamente previsti dalla normativa vigente.

9. Conservazione dei dati

I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario all’adempimento degli obblighi di legge e comunque non oltre il periodo richiesto dalla normativa applicabile o necessario alla tutela dei diritti del titolare.

10. Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati richiesti per il check-in è obbligatorio ai fini del soggiorno presso la struttura, in quanto necessario per adempiere agli obblighi di registrazione previsti dalla legge. L’eventuale mancato conferimento può rendere impossibile procedere con il check-in.

Il conferimento dei dati per richieste di informazioni o prenotazioni di esperienze e servizi aggiuntivi è invece facoltativo, ma l’eventuale mancato conferimento può rendere impossibile dare seguito alla richiesta.

11. Diritti dell’interessato

L’interessato può esercitare, nei limiti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR, i seguenti diritti:

• accesso ai propri dati personali;
• rettifica dei dati inesatti o incompleti;
• cancellazione, quando applicabile nei limiti degli obblighi di legge;
• limitazione del trattamento nei casi previsti dalla normativa;
• opposizione, ove applicabile;
• proporre reclamo all’autorità di controllo competente.

12. Trasferimento dei dati

I dati non saranno diffusi. Eventuali trattamenti effettuati tramite strumenti digitali o servizi di terze parti saranno gestiti nel rispetto della normativa vigente e, ove necessario, con adeguate garanzie di protezione.